Norton (2010)Gekopieerd

Het Norton-logo van 2010 is een bijproduct van een overname. In 2010 kocht Symantec de beveiligingstak van VeriSign voor 1,28 miljard dollar en nam het de identiteits- en authenticatieactiviteiten over, waaronder SSL-certificaten, PKI-diensten, VeriSign Trust Services en de authenticatiedienst VIP. Daarmee kwam ook het waardevolste deel van de deal, vanuit branding gezien: het VeriSign-vinkje dat op websites met zijn certificaten staat.

SecurityWeek meldde op 7 oktober 2010 dat Symantec officieel een nieuw bedrijfslogo had gelanceerd dat de naam Symantec combineerde met dat vinkje. Het merkte op dat het teken meer dan 250 miljoen keer per dag werd gezien op meer dan 100.000 websites in 160 landen, waardoor het een voor de hand liggende stap was om het in de bedrijfsidentiteit op te nemen. Chief marketing officer Carine Clark vergeleek het met Nike: het vinkje zou staan voor vertrouwen zoals de swoosh staat voor fitness. Volgens het bedrijf symboliseerde het logo zijn focus op vertrouwen en eenvoudige, veilige toegang tot informatie, overal. Het vorige logo stamde uit 2000.

Security NEXT in Japan meldde dezelfde lancering en maakte de link met Norton expliciet. Het nieuwe ontwerp combineerde het vinkje en de cirkel die op websites met SSL-certificaten van VeriSign staan, en zou breed worden uitgerold, te beginnen bij Norton, het vlaggenschip, om de bekendheid van Symantec in de markt te vergroten. Voor Norton betekende dat dat zijn eigen identiteit nu het geleende vinkje droeg.

Strategisch was dit slim. Een beveiligingsmerk kreeg een symbool dat miljoenen shoppers al als veilig lazen, en Norton, de naam die consumenten echt kenden, kreeg er het zichtbaarste deel van. Het ontwerpresultaat was minder inspirerend. Een vinkje in een cirkel is een van de meest generieke tekens die er bestaan, gebruikt door alles van checklists tot keurmerken. De vergelijking met de swoosh van Nike zegt meer over de ambities van de marketingafdeling dan over de tekening. Wat Norton kocht was geen geweldig logo maar een gewoonte van vertrouwen, en dat is meer waard dan ontwerp. Het had alleen niet als swoosh verkocht moeten worden, en niemand moet het voor een swoosh aanzien.