GranolaGekopieerd

Granola, begonnen in 2023, is een AI-notitieblok voor vergaderingen dat aantekeningen vastlegt zodat gebruikers erbij kunnen blijven. Populair bij bestuurders in Silicon Valley, wilde het een herkend merk worden voor kenniswerkers, en het huurde het Londense bureau Ragged Edge in. De categorie stond volgens Design Week en Creative Boom vol strak, wrijvingsloos, onpersoonlijk ontwerp; Ragged Edge koos de andere kant.

Strategy director Christy Madden zei dat productiviteitsapps hun naam niet waarmaken en aanvoelen als nog een laag die het werk in de weg zit, terwijl Granola ruimte maakt om je te richten op de ideeën die ertoe doen. De regel werd 'progress over process': het rommelige midden van werk vangen in plaats van efficiëntie te verheerlijken.

Het logo is een organische, vrije G die eruitziet als een snelle schets op een servetje, als teken dat groei zelden lineair is. De creative director zei dat het een tikje imperfect en onmiskenbaar menselijk moest voelen, een tegengif voor de categorie. Een eigen schrijfletter werd gedigitaliseerd uit het handschrift van medeoprichter Sam Stephenson, met honderden tekens en meerdere varianten per letter, zodat tekst verandert terwijl je hem gebruikt. Een warm, aards groen verving de felle RGB-tinten die typisch zijn voor tech, en een illustratiestijl met de naam 'findings' stapelt texturen, fotografie en kleur. Er volgden billboards in San Francisco, New York en Londen, waaronder 'Being present is a power move'.

De eigen post van de medeoprichter was ontwapenend eerlijk. De oorspronkelijke identiteit was volgens de post in een paar hectische dagen in elkaar gezet, en aan een vreemde getoond leek de oude homepage op die van elk ander SaaS-bedrijf. Het team wilde een Londense partner en was blij te ontdekken dat de ontwerpers van de studio al fanatieke Granola-gebruikers waren. Het merk haalde volgens de post gewoon in wat Granola al was: een kalmerende aanwezigheid, als een vertrouwd notitieboekje, voor mensen met een agenda die tot de randen vol zit.

Design Week meldde dat de identiteit op de lanceringsdag trending was op X, wat de hoogste dagelijkse downloads in de geschiedenis van het bedrijf opleverde. Op basis van cijfers van Ramp werd Granola de maand erna het op een na snelst groeiende softwaremerk ter wereld, en binnen drie maanden haalde het 125 miljoen dollar op tegen een waardering van 1,5 miljard dollar.

Zulke resultaten hebben veel oorzaken, maar het ontwerp verdient echte credits. Handschrift is een oude truc, maar in AI, waar alles gloeit, leest een menselijke krabbel als een standpunt, niet als een stijl.