PayoneerGekopieerd

Payoneer kondigde zijn rebrand aan op 22 juni 2021, kort voordat het onder de ticker PAYO op Nasdaq zou gaan handelen na een fusie met het lege-hulsbedrijf FTAC Olympus, tegen een ondernemingswaarde van zo'n 3,3 miljard dollar. Volgens het bedrijf weerspiegelde het nieuwe merk de huidige marktpositie en de visie om wereldwijd dé partner voor digitale handel te zijn, en markeerde het de stap van jonge uitdager naar marktleider. Topman Scott Galit noemde het het tijdperk van Open Commerce.

Het ontwerp rust op twee ideeën. Volgens het persbericht is de nieuwe merkkleur universeel, als belofte om er te zijn voor iedereen, overal, en is het nieuwe beeldmerk een cirkel, als beeld van de weg naar één bestemming, verenigd en verbonden op meer plekken dan wie ook. Elettra Scrivo van Transform, die twee dagen later berichtte, vatte de rebrand samen als gericht op het idee van universaliteit, met de cirkel als dat doel.

David Heun van American Banker bracht de zakelijke kant botter. Payoneer had de boodschap van zijn logo aangepast om een breder dienstenaanbod te benadrukken, en het nieuwe regenbooglogo laat zien dat het verder is gegaan dan de oorspronkelijke betaaldiensten, terwijl het traditionele oranje er nog in zit. Marketing vice president Jonny Steel vertelde hem dat het bedrijf tijdens het proces besefte dat het niet makkelijk was te definiëren wat Payoneer is, en dat het merk niet uitdrukte waar het stond of heen wilde. Het spectrum, zei hij, laat open digitale handel zien als iets wat voor iedereen beschikbaar is. Consultant Steve Mott voegde toe dat de marketing mensen moest wegsturen van het idee dat Payoneer alleen een aanbieder van prepaidkaarten is.

Dat is de eerlijke versie: een rebrand getimed op een beursgang, gericht op beleggers die Payoneer anders onder prepaidkaarten zouden wegzetten. De cirkel en de regenboog zijn te verdedigen maar generiek; wereldwijde fintech heeft geen gebrek aan ronde beeldmerken en spectrumverlopen, en universeel is een woord dat een kleur laat klinken als een strategie. Een spoor van het oranje houden was verstandig. De bekentenis dat het bedrijf moeite had zichzelf te definiëren zegt meer dan alle merktaal, en een logo kan die vraag niet in zijn eentje beantwoorden.