Uber EatsGekopieerd

Uber Eats begon in december 2015 met een koudgeperst sapje, bezorgd in Toronto. Twee jaar later zat het in zo'n 200 steden in 30 landen, met ongeveer 80.000 partnerrestaurants, tegen 20.000 een jaar eerder, en plande het verdere uitbreiding wereldwijd. Om het jubileum te vieren, zei Uber, zou het een nieuwe look introduceren die de eindeloze mogelijkheden van eten viert met meer kleur en vormen, te beginnen bij het app-icoon.

Het vorkicoon verdween. In plaats daarvan kwam een plat groen afgerond vierkant met Uber Eats erop, zodat wat de dienst doet, en het woord eats, vooraan en centraal staat. Daaromheen, vertelde de wereldwijde creative director van Uber Eats aan Firstpost, zou het merk herkenbare geometrische vormen gebruiken om te vertellen dat de app veel soorten eten en restaurants omvat, en verdergaan dan één groen naar meerdere kleuren die per stad konden worden afgestemd. De vernieuwde app kwam op 7 december 2017 wereldwijd uit.

Het hoofd onderzoek van Uber vertelde Skift dat de look de eindeloze mogelijkheden van eten moest weerspiegelen. In India, waar de dienst pas zeven maanden eerder was gestart, vroeg Firstpost of een vernieuwing zo snel gebruikers zou vervreemden. Het lokale hoofd zei dat het ging om een naadloze ervaring voor mensen die tussen landen reizen.

Het verslag van Skift gaf de schaal achter de vernieuwing. Op de tweede verjaardag van de dienst zat Uber Eats in 200 steden met 80.000 partnerrestaurants, tegen 20.000 iets meer dan een jaar eerder, en de nieuwe app was gebouwd met een wereldwijd publiek in gedachten. Hoofd onderzoek Jeanette Mellinger zei dat look en logo de eindeloze mogelijkheden van eten moesten weerspiegelen, met veel meer nadruk op Eats. Die nadruk is het echte verhaal: een bezorgbedrijf dat snel genoeg groeide om niet langer een voetnoot bij de rit-app te zijn.

Het nieuwe icoon is het meest letterlijke antwoord op het probleem van een appraster: schrijf de naam erop. Het is effectief en een beetje bot, en ruilt de charme van de vork in voor herkenning in één oogopslag. De kleurrijke vormen doen meer om het merk persoonlijkheid te geven dan het icoon.