Southwest AirlinesGekopieerd

Southwest werd in 1971 opgericht op Dallas Love Field, en het eerste logo was een hart binnen pilotenvleugels. In 1998 ruilde de maatschappij het hart in voor iets wat, zoals Fast Company het zei, kaler en uitgesproken zakelijker was: een woordmerk in Helvetica-kapitalen, vaak met een vliegtuig erboven.

Op 8 september 2014 onthulde Southwest tijdens een evenement voor medewerkers een nieuwe livery genaamd Heart, een nieuw logo, nieuwe bewegwijzering op luchthavens en een vernieuwde versie van zijn "DING!"-geluid. Lippincott leidde de identiteit, samen met GSD&M, VML, Razorfish en Camelot Communications. Rodney Abbot van Lippincott zei dat het werk ging over "developing the total, integrated brand expression of Southwest", niet alleen over het logo of de toestellen.

Het nieuwe logo spelt Southwest in een eigen schreefloze letter in diepblauw, met hoofd- en kleine letters, en eindigt met een klein hart in strepen van blauw, rood en geel, de kleuren van de oude staart. Op de toestellen loopt de naam over de romp en zit het hart op de buik, waar het in de woorden van de maatschappij "a symbolic reminder that we put our Hearts into every flight" is. Kevin Krone, de chief marketing officer, vatte de opdracht samen: "The job wasn't to change who we are. We already know who we are."

Als prijsvechter beloofde Southwest dat de rebrand kostenneutraal zou zijn. Toestellen zouden alleen volgens het normale schema worden overgeschilderd en luchthavens omgezet tijdens al gepland werk, dus het persbericht waarschuwde dat het "might be some time" zou duren voordat iemand de nieuwe look in het echt zag.

Op X was de stemming overwegend warm. Eén gebruiker schreef simpelweg dat Southwest Airlines vrolijker is, terwijl luchtvaartsite NYCAviation zijn volgers een vraag stelde die we hier niet in eigen woorden herhalen. Het hart is een zeldzaam geval van een rebrand die teruggaat naar een oud idee en het beter maakt.