Cabify (2021)Gekopieerd

Cabify, het Spaanse multimobiliteitsbedrijf, werd in 2021 tien en gebruikte het jubileum om zich te herpositioneren. Gràffica meldde dat het zich wilde presenteren als één platform met meerdere duurzame mobiliteitsopties, niet als een app die passagiers en chauffeurs verbindt, en Forbes Colombia schreef dat de verandering het merk in lijn bracht met een bedrijfsstrategie gericht op efficiënte oplossingen. Global head of brand Natalia Ruda zei het in de termen van het bedrijf: de bedrijfsstrategie ontwikkelde zich richting mobiliteit met zo min mogelijk impact, en het merk moest daarop afgestemd zijn.

Het werk gebeurde in huis. Gràffica meldde dat de strategische herpositionering werd geleid door het team van Ruda met adviesbureau BrandFor, terwijl de visuele identiteit volledig werd ontwikkeld door het ontwerpteam van 25 mensen van Cabify onder vice president design Carlos Tallón, die het ook aan Forbes Colombia presenteerde.

De belangrijkste zichtbare verandering, merkte Forbes Colombia op, was dat het logo de kenmerkende geolocatiestip verloor die bij de naam hoorde. Het nieuwe merkteken zou zes logoversies vervangen die de vier jaar ervoor waren goedgekeurd, met een geleidelijke uitrol. Gràffica beschreef de rest. Het paars blijft, iets bijgesteld zodat het overal gelijk wordt gereproduceerd; het oude oogde levendig op schermen maar heel anders elders. Het woordmerk krijgt meer rondingen die een reis suggereren, in een exclusief gelicentieerde bewerking van Circular van Lineto met een aangepaste a in onderkast. Het team hield die a, ondanks mogelijk verlies aan leesbaarheid op kleine formaten, omdat perceptieonderzoek liet zien dat klanten het woord in 99 procent van de gevallen niet lazen maar herkenden. De app werd bijna helemaal opnieuw ontworpen, en fotografie won terrein op de bekende illustraties van het merk.

Forbes Colombia citeerde ook een scepticus. Midori Ikeda, docent marketing aan de UPC in Peru, merkte op dat de vereenvoudigde letters de breedte van de dienstverlening richting andere voertuigtypen niet echt overbrengen.

Zes logo's terugbrengen tot één is hier de echte prestatie, en het paars houden was verstandig. Maar met de geolocatiestip verdwijnt het enige element dat mobiliteit zei, vreemd voor een bedrijf dat helemaal draait om je door de stad verplaatsen. Een minder leesbare a verdedigen omdat mensen het woord toch niet lezen is slim, en een tikje zelfgenoegzaam.