PaysafeGekopieerd

Paysafe is een betaalplatform in zo'n 120 markten, en na een reeks overnames moest het zijn merk consolideren, meldde Alicia Price van Resumé. Op 1 februari 2024 onthulde chief marketing officer Alisa Barber het resultaat op de site van het bedrijf: een frisse merkidentiteit met een nieuw logo, een levendig kleurenpalet en een nieuwe website, bedoeld om Paysafe te tonen als betaalpartner voor snelgroeiende entertainment- en belevingssectoren als iGaming, online videogames, reizen en vrije tijd.

Het idee erachter is het startpunt. Barber schreef dat transacties meer zijn dan getallen: ze zijn het startpunt van ervaringen, kansen en prestaties, allemaal geworteld in vertrouwen. Resumé beschreef het ontwerpconcept net zo: het eenvoudige geometrische beeldmerk staat voor het startpunt waarop transacties ervaringen worden, en een flexibel ontwerpsysteem bouwt daar verhalen mee. De slogan, It starts here, draagt dezelfde gedachte.

De lancering was getimed op de gamingindustrie. Paysafe onthulde een vernieuwde stand op ICE London, van 6 tot 8 februari 2024, en Resumé merkte op dat de identiteit op de beurs debuteerde met de nadruk op de waardepropositie en de belevingssector. De submerken zouden in de loop van het jaar volgen met nieuwe identiteiten. Resumé meldde ook dat het project in slechts zes maanden werd neergezet, met positionering, merkarchitectuur, tone of voice en digitale ervaringen naast de visuele identiteit.

Die snelheid is zichtbaar, ten goede en ten kwade. Een wildgroei aan overgenomen merken consolideren is de juiste prioriteit voor een bedrijf waarvan de meeste consumenten de naam alleen bij het afrekenen zien, en één geometrisch startpunt is makkelijk in te zetten in 120 markten. Maar belevingseconomie is consultancytaal, en een betaalbedrijf dat zichzelf omschrijft als brandstof voor plezier, zoals de eigen kop doet, rekt het wat op. It starts here is het soort slogan dat bij bijna elk bedrijf met een begin past, dus bij elk bedrijf. Het logo zal werken. Het verhaal eromheen is generiek.

De echte test zijn de submerken. Als die zich in de loop van het jaar achter één helder systeem scharen, heeft de rebrand zijn werk gedaan.