SFRGekopieerd

In 2022 presenteerde SFR, de Franse telecomoperator bekend van zijn rode vierkant, een nieuwe visuele identiteit en een nieuwe signatuur: Soyez vous, wees jezelf. CB News meldde dat het merk zijn communicatie opnieuw richtte op de basis, namelijk zijn netwerken, zijn expertise en het merk van het rode vierkant.

De eigen verklaring van het bedrijf, geciteerd door zowel CB News als Alloforfait, zette de ambitie neer: SFR wil meer dan ooit de digitale partner zijn die mensen ondersteunt en het leven makkelijker maakt. Alloforfait voegde toe dat de operator met de nieuwe slogan het individu centraal zet in zijn strategie.

De grafische identiteit werd omschreven als eenvoudiger en schoner, gebouwd rond de vaste codes van SFR: het rode vierkant en nabijheid. De lanceringscampagne, een film van 50 seconden met meerdere gebruikers van het SFR-netwerk in verschillende situaties, liep op een nummer van de Franse band Téléphone, een grap die telecommarketeers duidelijk niet konden laten liggen. CB News schreef de campagne en de productie toe aan externe bureaus.

Dit is een vernieuwing door weglaten, en dat is de juiste reflex. SFR had jarenlang een reputatieprobleem in de Franse markt, en een luider logo had dat niet opgelost. Het systeem terugbrengen tot één rood vierkant zegt dat het bedrijf beoordeeld wil worden op de basis, en dat is precies wat zijn positionering claimt.

De zwakte is de slogan. Soyez vous is een zin die bij een shampoo, een bank of een datingapp kan horen, en individualisme is het drukste terrein in consumentenmarketing. Het rode vierkant doet hier het zware werk, zoals altijd. Als de identiteit werkt, is dat omdat het merkteken consistent en herkenbaar is, niet omdat iemand zich herinnert dat zijn telecombedrijf hem vertelde zichzelf te zijn.