CorsairGekopieerd

In 2014 introduceerde Corsair een aparte identiteit, Corsair Gaming, voor zijn gamingrandapparatuur, rond gekruiste zwaarden. Het viel niet goed. PCR meldde dat critici het afdeden als een tramp stamp, en dat een video van een modder die het logo bekritiseerde meer dan 300.000 keer werd bekeken.

Op Computex in juni 2015 draaide het bedrijf stilletjes bij. PCWorld meldde dat Corsair terugging naar een gemoderniseerde versie van zijn klassieke zeilenlogo en de gehate zwaarden liet vallen, met het nieuwe merkteken op producten als de Bulldog, een compacte behuizing. Beide media citeerden topman Andy Paul: het bedrijf wilde het ultieme logo voor alles.

De eigen aankondiging van Corsair, op 1 juni 2015, gaf de terugtocht een zelfverzekerde draai. De divisie Corsair Gaming, het jaar ervoor gestart, was volgens het bedrijf een van de drie grootste merken in gamingrandapparatuur ter wereld geworden en werd nu samengevoegd in een gemoderniseerd Corsair-merk dat elke divisie zou vertegenwoordigen. De nieuwe Sails werd omschreven als scherper, sneller en meer van deze tijd, met drie decennia geschiedenis als fundament. Alles wat op Computex 2015 werd aangekondigd, waaronder het Strafe-toetsenbord en de Bulldog 4K-pc voor de woonkamer, zou met het nieuwe logo leveren. Bestaande producten konden wel of niet overstappen, afhankelijk van hun populariteit.

Dit is een van de duidelijkere voorbeelden van een merk dat naar zijn publiek luistert. Pc-bouwers zijn een eigenwijze, zichtbare community, en een video van een modder was genoeg om het punt te maken.

PCR zette cijfers op de ophef: een online petitie tegen de zwaarden haalde bijna 8.000 handtekeningen, met het argument dat het logo een kinderachtige gamingsfeer had in plaats van het premium gevoel van Corsair-hardware, terwijl gebruikers het wegphotoshopten tot een krab en een gezicht met snor. In de briefing van PCWorld hield Andy Paul vol dat er een verstandig uitgangspunt was geweest: Zuid-Amerika vond het geweldig, en het waren de VS en het VK die over dat tatoeagegedoe begonnen. Hij voegde eraan toe dat je zulke PR niet kunt kopen. PR-directeur Rick Allen gaf toe dat Corsair niet had beseft hoe trouw mensen aan het oude logo waren, en grapte dat Paul alsjeblieft niet meer zulke PR moest kopen.

Het zwaardenlogo had ook een structureel probleem. Het schiep een tweede merk voor een deel van de producten, terwijl de reputatie van het bedrijf op het zeilenteken was gebouwd. Gaming had geen aparte identiteit nodig; het had de bestaande nodig, mooi op verlichte hardware.

De gemoderniseerde zeilen lossen dat op. Eenvoudiger, platter en geometrischer dan het origineel staan ze beter op een toetsenbord of zijpaneel, en ze laten Corsair weer één bedrijf zijn.