UScellularGekopieerd

De op drie na grootste mobiele provider van de Verenigde Staten had zijn look sinds 1999 niet veranderd. Adweek schetste de context zonder omwegen: terwijl Verizon, AT&T en T-Mobile vochten om marktaandeel, viel de schijnwerper zelden op UScellular, een provider uit Chicago met 5,1 miljoen abonnees tegenover de 94 miljoen van Verizon, maar met weinig klantverloop dankzij de nadruk op service, een slogan We speak Fair en een website die een netwerk beloofde dat klanten voorop zet. Op 24 september 2020, meldde Telecompetitor, presenteerde het bedrijf een nieuw merk en logo, en daarmee een nieuwe spelling: U.S. Cellular werd UScellular.

Het weglaten van de punten is de conceptuele zet. Een woordvoerder zei tegen Telecompetitor dat het logo het verleden eert en het merk via twee kenmerken naar de toekomst brengt. De bladen van de ster staan voor de kracht van mensen die samenkomen om positieve verandering te maken, en de nadruk op US benadrukt de inzet van het bedrijf voor alle gemeenschappen die het bedient. De afkorting voor Verenigde Staten werkt nu dus ook als het voornaamwoord us, ons. De kop van Adweek vatte de bedoeling samen: een nieuw logo om te laten zien dat de provider klanten voorop zet, van een merk dat zo bezig was met klanten verzorgen dat het die missie vanzelf ook in zijn huisstijl probeerde te stoppen.

Telecompetitor plaatste de verandering in een golf telecomrebrands dat najaar, met CenturyLink dat Lumen werd en Windstream dat zijn logo maar niet zijn naam bijwerkte. Voor een regionale provider tegenover drie nationale reuzen liet de timing het een frisser gezicht tonen precies toen de sector over merken praatte.

De lezing als us is een echt slim stukje typografie, een van die ideeën die vanzelfsprekend lijken zodra je ze ziet, en het geeft een geografische naam bijna gratis een emotionele tweede betekenis. De ster van samenkomende bladen is minder geslaagd. Hij leest als een generieke uitbarsting, en sterren zijn een bekend middel in bedrijfslogo's. Het woordmerk in onderkast is strak maar zonder gezicht. Al met al is dit een slim verbaal idee verpakt in een degelijk maar vergeetbaar visueel systeem, wat nog steeds meer is dan de meeste providerrebrands halen. Twee punten schrappen maakt de naam ook makkelijker te typen, en dat telt meer dan welke ster ook.