TelkomselGekopieerd

Telkomsel, de grootste mobiele operator van Indonesië, gebruikte sinds de oprichting 26 jaar eerder dezelfde identiteit. Op 18 juni 2021 onthulde het op een evenement in ICE BSD zijn eerste nieuwe logo, als deel van een bredere digitale transformatie onder de slogan #BukaSemuaPeluang, 'open all opportunities'. President-directeur Hendri Mulya Syam zei dat de wissel niet alleen een nieuw gezicht was, maar een symbool van verandering met nieuwe waarden.

Marketingdirecteur Rachel Goh vertelde Kompas dat het werk ongeveer twee jaar kostte en putte uit batik, waarin elke ronding en stip betekenis heeft. De naam staat in een eigen lettertype, Telkomsel Batik Sans, afgeleid van batiksnijwerk en getekend door Deni Anggara van Degarism Studio in Bandung, meldden Kompas en Selular. De spelling in kapitalen maakte plaats voor een hoofdletter T gevolgd door onderkast, wat volgens Goh liet zien dat het bedrijf zich bescheidener opstelde om dichter bij klanten te staan en vriendelijker te zijn.

Naast het woordmerk staat een nieuw beeldmerk, een 'portaal' met streken geïnspireerd op batik, los te gebruiken, bedoeld als deur naar nieuwe werelden, omringd door stralen die voor optimisme staan. Rood en wit, de kleuren van de Indonesische vlag, blijven primair. Secundaire kleuren zijn onder meer dieprood, marineblauw, kurkumageel, grijs en zwart. Het bedrijf ging ook van veel merken naar één, met simPATI, Kartu As en Loop samengevoegd in Telkomsel Prabayar, en introduceerde een geluidsidentiteit die traditionele en moderne instrumenten mengt.

Selular bracht het doel als het bouwen van een modern multinationaal merk, geworteld in Indonesische culturele waarden.

Het batikidee is het beste deel, een echt lokale bron van vorm in plaats van een geïmporteerde tech-esthetiek, en de eigen letter is een echte investering. Het portaal is zwakker, een generieke swoosh-achtige vorm die zijn verhaal verteld moet krijgen. De prepaidmerken samenvoegen tot één was de dappere beslissing.