Eventbrite (2018)Gekopieerd

In 2018 noemde Eventbrite zich het grootste platform ter wereld voor ticketing en beheer van ervaringen, met miljoenen evenementen per jaar. Het had net ticketdistributeur Ticketfly overgenomen en bereidde een beursgang voor. Het vroeg een externe studio een merk te ontwikkelen dat de impact van de aandelenverkoop zou versterken.

Het antwoord was evolutie, geen vervanging. Volgens GDUSA bouwde de identiteit voort op de bestaande merkwaarde van Eventbrite en voegde ze alleen ingrediënten toe waar dat nodig was voor onderscheidende marketing en een rijkere digitale ervaring. De belangrijkste toevoegingen waren een geanimeerd woordmerk en een korte e, zodat het merk op elk formaat herkenbaar was.

Fotografie kreeg eigen principes. Het evenement staat centraal in de nieuwe stijl, vastgelegd vanuit het perspectief van organisatoren en bezoekers in plaats van als stockfoto's van menigten. De studio ontwikkelde ook digitale concepten om Eventbrite meer een onlinebestemming voor evenementen te maken, en werkte met het creatieve team van Eventbrite aan gebruikersflows om te laten zien hoe de website boeiender kon worden.

De beursgang ging goed: GDUSA meldde een impliciete waardering van meer dan 1,76 miljard dollar en koerswinsten op de eerste dag die het tot een van de beste openingsdagen van het jaar maakten. Of een merkrefresh daar iets mee te maken had, is een andere vraag. Het Franse vakblad MGB Mag zag de verandering in oktober en vond haar zo subtiel dat het haar bijna miste: geen kapitale E meer, een letter die volgens het blad extreem dicht bij die van Google lag en een iets donkerder oranje, allemaal in september uitgerold zonder enige aankondiging van Eventbrite.

De aanpak was verstandig voor een bedrijf dat op het punt stond beleggers onder ogen te komen: niets wat op een nieuwe start leek, genoeg wat op volwassenheid leek. Een korte e is hoog tijd voor elk platform dat op telefoonschermen leeft, en echte evenementen centraal zetten in de fotografie is het juiste instinct voor een ticketmerk. Het is een degelijke opruimbeurt, geen gedenkwaardige identiteit.