Verizon (2015)Gekopieerd

Verizon droeg sinds de oprichting in 2000 dezelfde identiteit: een ontwerp van Landor met een cursieve naam, een rode zwierige z en een enorm rood vinkje, het zakelijke equivalent van een racestreep. In september 2015, dagen nadat het de aankoop van AOL voor 4,4 miljard dollar had afgerond, verving het alles.

Het nieuwe logo is het woord verizon in zwart, in onderkast, rechtop en gezet in Helvetica, met het vinkje verkleind tot een klein rood tikje na de laatste n. De rode z is weg. Verizon noemde het een schoner, menselijker ontwerp en beschreef het vinkje als het universele symbool voor dingen gedaan krijgen. Chief marketing officer Diego Scotti zei dat de V gewoon het vinkje was geworden, en dat het merk moest staan voor eenvoud, eerlijkheid en zelfs plezier in een categorie vol verwarring, kleine lettertjes en frustratie.

Het werk kwam van Michael Bierut van Pentagram, genoemd in het lanceringsmateriaal van Verizon en door Design Week. Bierut wist wat er kwam. Hij vertelde Adweek dat voor het eind van de week iemand zou zeggen dat zijn kind van vier het had kunnen maken, en dat hij dat als compliment zag: kinderen tekenen hartjes en vredestekens omdat die universeel worden begrepen. Het logo was volgens hem niet bedoeld om slim of opvallend te zijn, maar om mee te schalen over een merk met een grote voetafdruk zonder bij te dragen aan de herrie.

Over het kind van vier had hij gelijk. Digiday kopte dat het logo mensen en concurrenten tot tranen toe verveelde, en een merkadviseur die het blad sprak, noemde het verkleinde vinkje een verkleinende zet. John Legere van T-Mobile leende binnen een paar uur de letter en het vinkje voor een lijstje met de zonden van Verizon, waardoor de hashtag #NewVerizonLogo een stormloop van ontwerpers werd. Het werd bovendien gelanceerd in de schaduw van het nieuwe logo van Google, dezelfde week.

De kritiek mist de opdracht. Een telecombedrijf dat verkoopt op betrouwbaarheid heeft geen bliksemschicht nodig; het heeft een naam nodig die op elk formaat leest en een teken dat klein genoeg is om naast submerken te staan, zoals de videodienst go90 die het op het punt stond te lanceren. Het vinkje is bijna te bescheiden, maar bescheidenheid was de briefing, en de identiteit heeft de grappen overleefd.